Conditions de vente
Prix et devise
Les prix affichés sur vv-ice.com sont en dollars canadiens (CAD). Les frais de livraison applicables et le total à payer sont présentés avant la confirmation du paiement.
Disponibilité
Une variante indiquée « En stock » est prête à être expédiée sous 48 h. Une variante indiquée « Disponible sur commande » peut être achetée, mais nécessite 7 à 14 jours de réapprovisionnement et de préparation avant expédition.
Paiement
Les paiements en ligne sont traités par Stripe. VV-ICE ne reçoit pas le numéro complet de carte bancaire du client.
Livraison
Les délais de préparation et d’expédition sont détaillés dans la politique de livraison. Le délai du transporteur commence après l’expédition de la commande.
Retours et remboursements
Les ventes sont finales pour les changements d’idée, erreurs de taille ou préférences personnelles. Les problèmes de défaut, dommage à la livraison ou non-conformité sont traités selon la politique de retours et les droits applicables.
Exactitude des fiches
VV-ICE s’efforce de décrire clairement le matériau, la finition, la pierre, la taille, le prix et la disponibilité de chaque produit. Une finition dorée ou argentée n’est pas présentée comme de l’or massif ou de l’argent 925 lorsque la base du produit est différente.